FAQ (Preguntas y respuestas frecuentes)


¿Cómo puedo ver las instrucciones para liberar mi teléfono?
Pulse en "Buscar Pedido" e introduzca el IMEI del terminal para el cual requiere las instrucciones.



Después, podrá ver toda la información de su pedido. A la izquierda el código de liberación, y a la derecha las instrucciones.



Si su teléfono es un iPhone y en lugar de código de liberación le muestra OK. Pulse en el siguiente enlace:

¿Por que no he recibido el código de liberación para mi iPhone? Si me aparece como entregado.

Si no es un iPhone, y no le muestra ningún código de liberación, vaya a la sección de contacto y abra un Ticket indicando el número de pedido o el IMEI del terminal, y una breve descripción del problemas.




¿ Te ha sido de ayuda esta pregunta/respuesta ? Si No







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